1. Introduction et portée

lyvonareqitho s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos renseignements personnels avec transparence. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Cette politique s'applique à tous les services offerts par lyvonareqitho, incluant notre plateforme en ligne, nos applications mobiles, et toute communication avec nos équipes. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des renseignements personnels

3. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes, avec votre consentement ou selon ce que permet la loi :

• Fournir et personnaliser nos services de planification budgétaire
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

4. Partage et divulgation

lyvonareqitho peut partager vos renseignements personnels dans les circonstances limitées suivantes :

5. Vos droits et choix

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
• Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données
• Demander la suppression de votre compte et de vos données
• Recevoir une copie de vos données dans un format portable
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lyvonareqitho.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos renseignements personnels est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes contre les menaces
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des tiers qualifiés
• Plans de réponse aux incidents en cas de violation de données

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis :

8. Transferts internationaux de données

Vos renseignements personnels sont principalement stockés sur des serveurs situés au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers des pays offrant un niveau de protection équivalent, toujours avec des garanties contractuelles appropriées.

Avant tout transfert international, nous nous assurons que le pays de destination offre une protection adéquate ou nous mettons en place des mesures de protection supplémentaires.

9. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications importantes vous seront communiquées par courriel ou via un avis sur notre plateforme.

La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.